La Direction Régionale

La mission de la Direction régionale s'est élargie puisqu’elle est mobilisée sur :

• le commercial et le développement de son chiffre d’affaires,
• le pilotage et la réalisation des prestations conventionnées,
• la qualité de service,
• la relation avec les clients-stagiaires,
• la gestion et le développement des ressources humaines et des compétences.

• DRH
• Direction Commerciale et du Développement Régional
• Direction d’Exploitation Régionale
• Direction Relation Clients-Stagiaires

ENTRÉES EN FORMATION : 6 452

• Demandeurs d’emploi : 4 188
• Salariés : 2 264
• Stagiaires originaires de la région : 90,9%

SECTEUR PROFESSIONNEL

• Appui et conseil : 9 906 appuis à la définition d’un parcours de formation
• Certification :

1. Titres présentés (formation et VAE) : 2 796
2. CCP présentés (formation et VAE) : 757
3. Taux de réussite au titre (formation) : 85,2 %
4. Taux de réussite au CCP (formation) : 92,6 %

• Satisfaction des stagiaires : Note globale attribuée au parcours de formation : 7,4/10
• Accès à l’emploi* : Taux d’accès à l’emploi au cours des 6 premiers mois suivant la formation : 64,5 %
• Restauration/Hébergement : 227 680 repas servis et 154 026 nuitées assurées

*Enquête réalisée sur les sortants de juillet 2008 à juin 2009.